to read complaints and reviews, or file yours. 
Paso kartımın sistemde kayıtlı olan mail adresi ve telefon numarasını yaklaşık 3 aydır güncelleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen bilgilerim sistemde hâlâ eski haliyle duruyor ve bu nedenle işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum.
Bu süre içinde sürekli müşteri temsilcisini aradım, ayrıca dilekçe de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Ne telefonla ne de yazılı başvuruma yanıt alamıyorum.
Paso kartıma ait mail adresimin ve telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Passolig kartımı kaybettim ve eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, her seferinde kod eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden ilerleyemiyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de başvurdum...
Passo Taraftar sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için SMS onayı alamıyor ve hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattı...
Yaklaşık 1,5 yıldır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sistem eski telefon numaramı istiyor. A...
2018'den kalma Passo kartım eski cep numaram ve eski mail adresime bağlıydı. İşlem yapabilmek için bilgilerimi güncellemem gerekiyordu. Telefon numaramı 3 günlük uğraşlar sonrasında değiştirdim. Ancak, mail adresimi 2 kere dilekçe yazıp 5 kere müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen 6 gündür değiştir...
Passolig kartım ile ilgili olarak, Passo uygulamasında kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Kodlar ve onay mesajları bana ulaşmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı olan numarayı kullanan kişiyle de iletişim kurmam mümkün değil. Bu sorunu yaklaşı...
Yorumlar