Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 10:01
2.716

Passo Taraftar sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için SMS onayı alamıyor ve hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, tarafıma bir form ve dilekçe gönderildi, ben de istenen formu doldurup dilekçeyi ilettim. Ardından başvurumun alındığına dair mesaj geldi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve numaram güncellenmedi.

Yakın zamanda maç olduğu için bilet işlemlerim tamamen aksıyor ve mağdur oluyorum. Telefon numaramın acilen güncellenmesini, hesabıma erişim sorunumun giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 10:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Salih
Salih
21 Kasım 2025 17:07

Herhangi bir dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 13:31
418
Numara Güncelleme Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor Ve Maça Katılamıyorum
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 02:23
4.079
"Teşekkürler"

profile
14 Ağustos 2025 12:11
580

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Ağustos 2025 23:56
5.109
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 19:40
3.956
"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri