to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişte Kartım Reddediliyor Ve Para Kilitli
Aktif Bank Passo taraftar kartımda bulunan parayı yaklaşık 1 haftadır internet sitelerinde harcayamıyorum. Kartımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen online alışverişlerde işlem reddediliyor ve bu nedenle kartımdaki parayı kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum çözülemedi ve hâlâ kartımdaki paraya erişemiyorum. Param kartta adeta kilitlenmiş durumda.
Kartımın internet alışverişine tamamen açılmasını ya da kartımda bulunan tutarın eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Son aramam da belirttiğim sonu 1821 ile biten telefon numaramdan bana dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala dönüş bekliyorum...
