to read complaints and reviews, or file yours.İki Bilet Ücretinin Yarısı Eksik Bilet Olarak Görülüyor Ve İade Talebi
Galatasaray – Fenerbahçe maçı için Passo üzerinden Batı Üst tribününden iki adet bilet almak istedim. Her bir bilet 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ödemeyi kartımla yapmayı planlıyordum. 9 Ocak saat 11.00 civarında yaptığım işlem sonrasında hesabımdan 6.000 TL çekilmiş görünmesine rağmen Passo hesabımda ve e‑postamda sadece bir adet bilet görünüyor.
Özetle, iki bilet ücreti olan 6.000 TL kartımdan çekilmiş, ancak sistemde sadece bir adet bilet tanımlanmış durumda; diğer 3.000 TL’lik bilet ortada yok. İkinci biletimin sisteme tanımlanmasını ya da tanımlanamıyorsa fazla çekilen tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
