to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Tribün Cezası Nedeniyle Bilet Transferi Yapılamıyor
18 Ekim Cumartesi günü oynanacak Beşiktaş - Gençlerbirliği maçı için, Passo mobil uygulaması üzerinden kombine sahibi tarafından bana bilet transferi yapılmak istendi. Ancak transfer işlemi sırasında “pfdk kararı ile bir önceki maçı izlediğiniz tribün ceza aldığından bu karşılaşmaya bilet alamazsınız.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştık.
Benim herhangi bir cezam bulunmamakta ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Doğu Üst Tribün’den transfer yapılmaya çalışıldı, ancak bir önceki maçı Kuzey Üst Tribün’de izledim. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Bilet transferinin gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
