Birden Fazla Aktif Taraftar Kartı Nedeniyle Bilet Alınamıyor, Acil Çözüm Gerekiyor


Passolig hesabımla yarın oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçına bilet almaya çalıştığımda sistem sürekli “Birden fazla aktif taraftar kartınız bulunmaktadır” uyarısını veriyor ve bu nedenle bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda Gençlerbirliği ve Beşiktaş olmak üzere iki farklı kulübe ait Passolig kartım görünüyor.
Yaklaşık 3 gün önce Gençlerbirliği kartımı iptal ettim ancak buna rağmen 11.03.2026 tarihinden beri bilet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal edilen kartın 6 güne kadar tamamen kapanacağı ve ondan sonra işlem yapabileceğim söylendi. Zaten 2 iş günü geçmiş durumda ve maç yarın olmasına rağmen hâlâ sistemden kaynaklı bu uyarı yüzünden bilet alamıyorum.
Maça gidebilmek için Beşiktaş Passolig kartımla sorunsuz şekilde bilet alabilmek istiyorum. Maç tarihi çok yakın olduğu için hesabımdaki bu kart çakışması probleminin acil olarak çözülmesini ve bilet alımının önüme açılmasını talep ediyorum.


15.03.2026 tarihli Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde sistem, daha önce Gençlerbirliği ve Beşiktaş için Passolig kartım olduğu gerekçesiyle “uyuşmazlık” hatası veriyor ve hiçbir şekilde bilet almama izin vermiyor. Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Gençlerbirliği Pas...
Passolig uygulamasında hem Trabzonspor hem de Başakşehir Passolig kartlarım bulunuyor. Yıllar önce aldığım Başakşehir Passolig'im yüzünden Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda sistem “birden fazla Passo taraftar kartınız aktif bulunmamaktadır” uyarısını veriyor...
Yorumlar