to read complaints and reviews, or file yours.Gençlerbirliği Passolig Kartı Erken Silinmeli, Rize Spor Passolig Kartı Kullanılamıyor
Passokart’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İki farklı futbol takımına ait Passolig kartım bulunmaktaydı. Gençlerbirliği Passolig kartımı 12 Şubat 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminden sonra bu kartın sistemden tamamen silinmesi için 6 gün beklemem gerektiği tarafıma iletildi.
Bu süre boyunca Rize Spor kulübüne ait Passolig kartımı kullanamayacağım söylendi. Ancak yaklaşan maç için Rize Spor Passolig kartımı kullanmak istiyor olmama rağmen, bu 6 günlük bekleme süresi nedeniyle mağdur oluyorum. Çağrı merkezini tekrar aradığımda da yapılabilecek herhangi bir işlem olmadığı, bu süreyi beklemek zorunda olduğum ifade edildi.
İptalini gerçekleştirdiğim Gençlerbirliği Passolig kartımın sistemden daha erken düşürülmesini ve Rize Spor Passolig kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. İlgili Passolig kart numaram 5534**********06’dir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
1 saat içinde arandım ve 6günlük süreci 1 saate indirildi. Teşekkürler Şikayetvar 😂😂
