to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptalinde Gecikme Yüzünden Maça Girememe Riski
Passolig’de kayıtlı olan Gençlerbirliği maç kartımı bugün uygulama üzerinden iptal ettim ve şu anda uygulamada görünmüyor. Buna rağmen iptalin sistemde tamamen gerçekleşmesi için 6 gün beklemem gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Maç 3 gün sonra oynanacak ve bu nedenle süre benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Başka bir Passolig kartım zaten mevcut ve bu kart üzerinden işlem yapmak istiyorum. Biletimi de hazır olacak şekilde başka bir kişiye aldırdım, yalnızca iptal işleminin hemen tamamlanmasını ve bu biletin kendi hesabıma/Passolig kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Zaten iptal ettiğim Gençlerbirliği Passolig maç kartımın iptalinin anında işletilmesini ve maça sorunsuz girebilmem için acil destek verilmesini rica ediyorum.
Uygulamada karşılaştığım hatanın görseli
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kart bilgilerimi de iletiyorum. Sorunun hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Sorun çözüldü. Teşekkürler
