Galatasaray Passo Üyeliği Hatalı Bilet Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

Galatasaray Passo taraftar üyeliği için yıllık 1200 TL ödeme yaptım ancak sistem hiçbir şekilde işlevini yerine getirmiyor, aksine beni mağdur ediyor. Bilet satışları başladığı andan itibaren özellikle Galatasaray – Amed maçında üç gündür binlerce kez denememe rağmen ayrıcalıklı satış üyesi olmama karşın tek bir bilet alamadım.

Biletler satışa çıkar çıkmaz sistem ya doğrudan hata veriyor ya da ekrana “koltuk başka bir sepette” şeklinde uyarı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün oynanan 07.11.2026 tarihli maç için satışın sonlarına doğru, maça yaklaşık 1,5 saat kala nihayet bir koltuğu sepetime ekleyebildim, bu kez de “beklenmedik hata” mesajlarıyla oyalanarak süreyi bitirdi ve yine bilet alamadım. Sistemin işleyişinden bu durumun tesadüf değil, artık kronik bir problem olduğu açıkça anlaşılıyor.

Passo’nun bazı kullanıcılara rahatça bilet verirken bizlere sürekli hata vererek fiilen engel çıkardığını düşünüyorum. Sağlıklı ve resmi yoldan işlem yapabilmek için Passo üzerinden üyelik satın aldım fakat yaşadıklarım nedeniyle pişman durumdayım, sistemden açıkça şikayetçiyim.

Galatasaray Passo taraftar üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1200 TL yıllık üyelik ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.