Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiziksel Kart İçin Yeniden Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 13:33
791

Passolig kart başvurumu 10 Kasım 2025 tarihinde online olarak yaptım. Başvuru sırasında dijital kart seçeneğini işaretlemedim, ancak bana dijital kart tanımlandı. Fiziksel kart almak istediğimde ise yeniden başvuru yapmam ve tekrar ücret ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben sadece dijital kartımı fiziksel karta çevirmek istiyorum ve bunun için sadece kurye ücretini ödemeye hazırım.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz geri dönüş aldım. 800 TL dijital kart ücreti ödedim ve tekrar ücret ödemek istemiyorum. Dijital kartımın fiziksel karta çevrilmesini, sadece kurye ücretini ödeyerek kartımı teslim almak istiyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

10 Kasım 2025 13:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Fiziksel Passolig Kart Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Engelleniyor

profile
16 Ağustos 2025 22:10
1.183
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Başvuru Yapanlara Fiziksel Kart Gönderilmemesi Mağduriyeti

profile
07 Ağustos 2025 18:24
1.054
4
Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 20:52
3.059
"Müşteri temsilcisinden ulaşan arkadaşlar paranın iade olacağını mağduriyetimizin giderileceğini söylediler şimdi sonucu ne olmasını bekliyorum buraya tekrardan yazarım"
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri