to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe-Galatasaray Maçı İçin Passo'da Bilet Bulamama Mağduriyeti
Fenerbahçe - Galatasaray maçı biletleri satışa çıktığından beri Passo’nun hem mobil uygulaması hem web sitesi hem de diğer tüm kanallarında sürekli 'bilet bulunamamaktadır' uyarısıyla karşılaşıyorum.
Bugün saat 11.00’den beri düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde bilet görünmüyor.
Özellikle Kuzey Spor Toto alt tribün için bilet almaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli aynı uyarı çıkıyor ve başka bir bilgi verilmiyor. Konuyla ilgili Passo müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece yoğunluktan dolayı böyle olduğu söylendi, daha sonra ise müşteri hizmetlerine hiç bağlanamadım ve sorun devam etti.
Mağdur durumdayım, gerçekten bilet almak istiyorum fakat sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Bu maçın bilet satışıyla ilgili yaşanan bu belirsizliğin ve teknik sorunun açıklanmasını, mümkünse mağduriyetimi giderecek şekilde bilet alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
