Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Numara Engeli: Maça Gidemiyorum, Acil Destek Bekliyorum!

profile
19 Ekim 2025 16:04
2.879

Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Şu anda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim yok. Bugün İstanbul’da oynanacak Fenerbahçe maçına gideceğim için acil olarak hesabıma erişmem gerekiyor. Ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 3 yıldır hesabıma giriş yapmamıştım, şimdi ise eski numaramı güncelleyemediğim için bilet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem numaramın güncellenmesini hem de acil destek sağlanmasını talep ediyorum. Maça katılımımın sağlanabilmesi için bugün içinde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

19 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Ağustos 2025 23:56
4.817
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 16:17
902

Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum, Kart Süremi Uzatamıyorum

profile
09 Eylül 2025 23:39
991

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Passolig Hesabına Erişemiyorum

profile
29 Temmuz 2025 09:48
667
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri