to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet T. C. Kimlik Numarası Tanımlama Hatası
Fenerbahçe maçına bilet almak için T.C. kimlik numaramı girdiğimde hata mesajı alıyorum. Hata mesajını görsel olarak paylaştım. Lütfen yoğunluktan kaynaklandığını belirtmeyin; zira bu tür platformlarda yüksek yoğunluklar beklenen bir durum olmalıdır. Kullanıcıları bu şekilde zor durumda bırakıyorsunuz. Bu hata nedeniyle defalarca seçtiğim biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Hata mesajı: 'İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz.'
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba, Aldığım cevap "alım işlemlerinde yoğunluk yaşanmaktadır". Bilet alım işlemlerinde yaşanan yoğunluk sebebi ile oluyor bahanesi bu seviyede bir şirkete yakışmaz. Beklediğim cevabı aldım. Bu şu anlama geliyor. Bu tip bir hata için yapılabilecek hiçbir şey yok şirket olarak kabiliyetlerinizin bu kadar ile sınırlı olduğunu kabul ediyorsunuz.
