Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Bilet Satın Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
29 Kasım 2025 11:44
2.413

29.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Passolig kartımla Fenerbahçe – Galatasaray maçının, bugün satışa çıkan biletlerini almak istedim; ancak sistemde sürekli şu uyarı ile karşılaştım: “Banka sistemlerin 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız.” Bu hata nedeniyle bilet alamadım ve şu an itibarıyla sorun devam ediyor.

Bu sırada Passo müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem maça bilet alamadığım hem de destek alamadığım için mağdur oldum.

Yaşadığım bu problemin ve ekranda gördüğüm “720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” uyarısına sebep olan sistemsel durumun acilen incelenerek çözülmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

bilet-satin-alamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek
29 Kasım 2025 11:55 (Şikayetten 10 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Passo'da 6 Saattir Bilet Alamama Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

profile
27 Kasım 2025 16:32
924
passoda-6-saattir-bilet-alamama-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alamama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
21 Ağustos 2025 18:23
1.007

Kart İptali Sürecindeki Sorun Nedeniyle Maç Bileti Alamıyorum

profile
01 Kasım 2025 08:53
1.437

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 13:47
2.588
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri