Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışında Passo Uygulamasına Erişemiyorum Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

profile
01 Kasım 2025 21:17
888
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Almanya dan selamlar sorun çözüldü teşekkür ederiz”

Yurt dışında, Almanya’da yaşıyorum ve iPhone 16 Pro cihazımda Passo uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bağlantı sorunu, VPN, Proxy veya güvenilir olmayan Wi-Fi ağına bağlan” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem evdeki Wi-Fi ağımda hem de dışarıda farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yükledim fakat yine aynı hatayla karşılaşıyorum.

Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler, bu da sorunu çözmedi. 403 yurt dışı hattı kullanıyorum ve uygulamaya tamamen giriş yapamıyorum, dolayısıyla bilet alma işlemi dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum.

Yurt dışında yaşayan kullanıcılar olarak mağduriyetimizin giderilmesini ve bu bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

yurt-disinda-passo-uygulamasina-erisemiyorum-baglanti-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
02 Kasım 2025 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Levent
Levent
12 Kasım 2025 10:11

Almanya dan selamlar sorun çözüldü teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Merhaba, İngiltere'de aynı sorun. Nasıl çözüldü. Bir yardımcı olursanız lütfen

Emre
Emre

Aynı hata bende de var. Nasıl oldu sende bilgi verirmisin

Berhat
Berhat

Nasıl çözdün

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Avrupa’dan Passolig Uygulamasına Erişim Engeli: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 10:27
679
avrupadan-passolig-uygulamasina-erisim-engeli-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
avrupadan-passolig-uygulamasina-erisim-engeli-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Passo Uygulamasına Ve Web Sitesine Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
31 Ekim 2025 13:47
800

Passo Uygulamasına Almanya'dan Erişim Sorunu Ve Mağduriyet Endişesi

profile
29 Ekim 2025 17:38
512
passo-uygulamasina-almanyadan-erisim-sorunu-ve-magduriyet-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri