Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1 Yıldır Hesabıma Erişemiyorum: Numara Ve Şifre Sorunu Çözülmedi

22 Ağustos 19:33
291

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi de unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla yardımcı olmaya çalıştılar fakat bu süreçte de başarılı olamadım. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme veya bilet işlemi bulunmuyor, kayıtlı e-posta adresim ise e***************@gmail.com’dur. İstanbul’da Passo hizmetini kullanıyordum.

Telefon numaramın güncellenmesi ve şifre sıfırlama konusunda destek talep ediyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını rica ediyorum.

23 Ağustos 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Maç Bileti Alınamıyor

21 Ekim 16:48
316

Eski Numaram Yüzünden Passolig Hesabıma 5 Aydır Erişemiyorum

22 Ağustos 15:06
335
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri