Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1 Yıldır Hesabıma Erişemiyorum: Numara Ve Şifre Sorunu Çözülmedi

profile
22 Ağustos 2025 19:33
310

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi de unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla yardımcı olmaya çalıştılar fakat bu süreçte de başarılı olamadım. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme veya bilet işlemi bulunmuyor, kayıtlı e-posta adresim ise e***************@gmail.com’dur. İstanbul’da Passo hizmetini kullanıyordum.

Telefon numaramın güncellenmesi ve şifre sıfırlama konusunda destek talep ediyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını rica ediyorum.

23 Ağustos 2025 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 12:46
353

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Maç Bileti Alınamıyor

profile
21 Ekim 2025 16:48
354

profile
22 Ağustos 2025 15:06
341
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri