Yanlış Antik Büyüteç Zarf Açacağı Seti Gönderildi, Satıcı Geri Dönüş Yapmadı


Pazarama platformundaki Paşabahçe mağazasından Antik büyüteç zarf açacağı setini satın aldım ve ürün 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında sipariş verdiğim ürün yerine yanlış bir model gönderildiğini gördüm.
Yaşadığım bu sorun üzerine Pazarama üzerinden satıcı Paşabahçe ile iletişime geçtim. Benden e-posta adresi üzerinden ürünün görsellerini iletmem istendi; istenen görselleri gönderdim, ancak zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Sipariş ettiğim ürün açıkça ortada iken, yanlış ürün gönderilmesine rağmen mağazanın bu kadar uzun süre geri dönüş yapmaması beni mağdur etti. Yanlış gönderilen ürünün bir an önce alınmasını ve siparişimde belirttiğim doğru Antik büyüteç zarf açacağı setinin adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Keşke daha önceden Şikayetvar yorum ve puanlarını kontrol etseydim.
Pazarama müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaştılar. Pazarama değişim yazılı not kağıdıyla ürünü geri gönderdim. İade reddedildi diyor. Ne gelen var ne giden. Günler oldu. Hem eksik de olsa üründen oldum. Hem 3000 TL den. Firma iletişim kurmuyor ısrarla.




















