Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garden Serisi Kavanoz Kapakları Kırıldı, Yedek Kapak İstiyorum

Garden Serisi Kavanoz Kapakları Kırıldı, Yedek Kapak İstiyorum
Garden Serisi Kavanoz Kapakları Kırıldı, Yedek Kapak İstiyorum
Filiz
15 Ocak 23:28364

Yıllardır Paşabahçe Garden serisi kavanoz takımı kullanıyorum ve camlarının dayanıklılığından çok memnunum. Ancak setin içindeki bir adet büyük (1 litre) ve üç adet küçük (250 cc) kavanozun kapakları zaman içinde, yazdan bu yana kısmen kırılmaya başladı; son olarak dört kapağın da tamamen kırılması nedeniyle kavanozları artık kullanamaz hâle geldim. Kavanozların cam kısımları sağlam olduğu için çöpe atmak istemiyorum, kapaksız da kullanamıyorum.

Kullandığım kapaklar yeşil renkti, fakat şu anda dışarıda, züccaciye dükkanlarında ya da mağazalarda bu kavanozlara uygun tek bir kapak bile bulamadım. Renk olarak evdekiyle aynı olmak zorunda değil; önemli olan bu Garden serisi üç adet 250 cc küçük kavanoza ve bir adet 1 litre büyük kavanoza tam uyacak kapakların temin edilebilmesidir. Ürünleri İzmir’de Özşanal adlı bir züccaciye mağazasından almıştım; üzerinden yaklaşık 15–20 yıl geçtiği için fiş veya faturam bulunmuyor.

Paşabahçe cam ürünlerinden memnun olduğum için kavanozları atmak istemiyor, kullanmaya devam etmeyi arzu ediyorum. Bu nedenle, mümkünse bahsettiğim Garden serisi kavanozlara uygun yedek kapakların tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de bu kapakları nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi rica ediyorum.

Gelişme

1 Şubat 16:22

Yaklaşık bir ay önce Paşabahçe Garden serisi kavanozun kapağı kırıldı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Paşabahçe’ye ulaştım ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine artık önem verilmediğini hissettiğim için hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ben Paşabahçe’den sadece yeni kapak istemedim, bu kapakları nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda yardımcı olmalarını bekledim. Gerekirse kapakların ücretini ödemeye de razıyım. Ayrıca elimdeki cam kavanozları çöpe atmak istemiyorum, isterlerse geri dönüşüm için de kendilerine teslim edebilirim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni gerçekten üzdü.

Paşabahçe’nin en azından benimle iletişime geçerek uygun kapağı nasıl temin edebileceğim konusunda bilgi vermesini veya makul bir çözüm sunmasını, müşteri memnuniyetine yakışır bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Filiz
Filiz
22 Ocak 22:20

Kesinlikle geri dönüş olmadı. Galiba artık müşteri memnuniyetiyle ilgilenmiyorlar. Önemli değil bir kavanoz kullanmayız biter. Sanki başka kavanoz yok ama iletişime bile geçmemeleri üzücü yani

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paşabahçe Kavanoz Kapakları Paslandı, Yedek Parça Bulunamıyor!

Müjgan
12 Aralık 2025 16:39764

Yaklaşık 3–4 yıl önce İzmir Paşabahçe mağazasından 5 adet Home Made 3 litrelik kavanoz aldım. Kavanozların kapakları bir...

Paşabahçe Kavanoz Kapakları Paslandı, Yedek Parça Bulunamıyor!
Paşabahçe Kavanoz Kapakları Paslandı, Yedek Parça Bulunamıyor!
Paşabahçe Kavanoz Kapakları Paslandı, Yedek Parça Bulunamıyor!
1

Paşabahçe Viva Cam Kavanoz Kapağının Kırılması

Aslı
20 Temmuz 2023 09:291.031

Paşabahçe viva cam kavanoz kapaklarının kırılmasından dolayı problem yaşıyorum. Bir kere kırıldı gidip yeniden kavanoz a...

1

Paşabahçe Viva Kavanoz Kapağı

Aslı
20 Şubat 2024 09:531.063

Paşabahçe viva cam kavanoz kapaklarının kırılmasından dolayı problem yaşıyorum. Bir kere kırıldı gidip yeniden kavanoz a...

Kavanoz Kapakları Hiçbir Yerde Yok Yedek Bulamıyorum

Yasemin
23 Kasım 2025 23:17300

Paşabahçe’nin 660 CC bombeli cam kavanozlarını kullanıyorum. Bu kavanozların kapakları kırıldı ve yaklaşık 1 aydır her y...

Paşabahçe Kavanoz Kapaklarında Paslanma Ve Yedek Kapak Sorunu

Ümit
17 Aralık 2025 19:51541

Uzun süredir kullandığım Paşabahçe Homemade kavanozlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Elimde 9 ade...

Paşabahçe Kavanoz Kapaklarında Paslanma Ve Yedek Kapak Sorunu
Paşabahçe Kavanoz Kapaklarında Paslanma Ve Yedek Kapak Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paşabahçe Kapakları Kalitesiz!

Paşabahçe KapaklarıKalitesiz!

Profil fotoğrafı
Filiz
Paşabahçe Parça Temini İstiyorum

Paşabahçe ParçaTemini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Selda
Paşabahçe'de Yaşanan Mağduriyet!

Paşabahçe'de YaşananMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Petek
Paşabahçe Plus Saklama Kabı!

Paşabahçe PlusSaklama Kabı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Paşabahçe Üründe Üretim Hatası Mevcut!

Paşabahçe ÜründeÜretim Hatası Mevcut!

Profil fotoğrafı
Melek
Paşabahçe Yedek Plastik Kapak

Paşabahçe YedekPlastik Kapak

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru