Paşabahçe Bardak Setinde Paketleme Hatası Nedeniyle Kırık Ürün Şikayeti

Trendyol üzerinden Paşabahçe markasına ait 12 adetlik Dunes su bardağı seti satın aldım. Ürünler 4 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak paketlemenin oldukça özensiz yapılması nedeniyle bardaklardan ikisi kırık çıktı. Kutunun içindeki koruma malzemeleri yetersizdi ve bu yüzden kargonun taşıma sürecinde zarar gördüğü çok net anlaşılıyordu.

Sipariş numaram 10541250516’dır. Benim kusurum olmadan, paketleme hatası kaynaklı bu durum nedeniyle kırık olan 2 adet bardağın tarafıma yeni ve sağlam olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.