Trendyol’da Paşabahçe Saklama Seti Kapakları Kısa Sürede Kırıldı Tek Parça Değişim Zorunlu

Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2025 tarihinde Paşabahçe 96840 puding silikon cam saklama kabı 12’li set satın aldım. Ürünü sadece normal şekilde açıp kapatarak, bulaşık makinesi veya fırın gibi ekstra bir kullanım olmadan kullandığım halde, kapaklarda çok kısa sürede sorunlar başladı. Kapaklara esneme payı verilmediği için kenarlardan çatlamalar oluştu; 12’li setin 8 tanesinin kapağı kırıldı, 2 tanesinde deforme ve esneme var, sadece 2 tanesi sağlam kaldı.

Yeni kapak temin edebilmek için araştırma yaptığımda, ürün için tekil kapak satışı yapılmadığını gördüm. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu kadar çok kapağın kırılması ve sonrasında kullanıcıya sadece komple ürün alma seçeneği bırakılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Ürünün kapaklarıyla ilgili yaşadığım bu sorunun giderilmesini, mümkünse kırılan kapakların yenileriyle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse Trendyol sipariş numaramı da paylaşmaya hazırım.