to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da Para Çekme İşlemi Sürekli Hata Veriyor
Paribu hesabımdan Akbank hesabıma 496 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istiyorum, yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Tutarı ve hesabı seçip onayladıktan sonra her seferinde “cihazınızda veya sistemde hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para çekme işlemi tamamlanmıyor.
Sorunun benden mi, uygulamadan mı yoksa banka tarafında mı olduğunu anlayamıyorum. Aynı işlemi 2 saattir tekrar tekrar denedim, ancak sonuç değişmedi. Paribu uygulama içi destek bölümünden de şikayet oluşturdum fakat şu ana kadar sorun çözülmedi.
Paribu hesabımın kayıtlı e-posta adresi e*********@hotmail.com’dur. Para çekme işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini, yaşadığım bu hata ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Bekliyorum
Merhaba Sayın Muhammet K., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Gün içinde aralayabilirsiniz tekrar
Sabah saatine doğru ararsanız ulaşamazsınız tabi
Merhaba Sayın Muhammet K., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Çözüldü teşekkürler
Teşekkürler
Merhaba Sayın Muhammet K., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
