to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da 427.000 TL Çekim Hatası Ve 10 Gün Bekleme
Paribu hesabımdan Türk lirası çekme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemime izin vermiyor. 26.01.2026 ile 29.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 20 kez para çekme denemesi yaptım ve her seferinde “Sistemde ve cihazınızda geçici bir sorun olabilir” şeklinde uyarı aldım. Şu anda hesabımda toplam 427.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı banka hesabıma çekemiyorum. Bu durum hem ciddi mağduriyet yaratıyor hem de param üzerinde tasarruf etmemi engelliyor.
Para çekmeye çalıştığım banka hesabı kendi adıma kayıtlı ve daha önce aynı hesaba defalarca sorunsuz şekilde çekim yaptım; en son 20.01.2026 tarihinde yine bu banka hesabıma başarılı bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. Yani kullandığım banka hesabı veya bilgilerimde bir değişiklik olmamasına rağmen sistemin aniden böyle bir hata vermesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paribu destek birimiyle e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece talep oluşturulduğu ve yaklaşık 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı bir bakiyeye erişemememe rağmen hâlâ bekletiliyorum ve somut bir çözüm, net bir açıklama ya da ayrıntılı bilgilendirme sunulmuyor.
Paribu’dan beklentim, hesabımdaki 427.000 TL bakiyemin en kısa sürede, tarafıma hiçbir ek uğraş çıkarmadan, doğrudan kayıtlı banka hesabıma aktarılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhaba, Şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından incelenmek üzere paylaşılmıştır. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapıldıktan sonra şikayet sırasında belirttiğiniz GSM numaranız üzerinden tarafınızla iletişime geçilecektir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Mehmet A., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Mehmet A., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Arıyorsunuz ama sonradan da maille yönlendirme yapıyorsunuz
Merhaba Sayın Mehmet A., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Ela hanım ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum
Merhaba Sayın Mehmet A., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
Ne kadar sürede çözüm sağladılar acaba aynı mağduriyeti bende yasıyorum acilen paraya ihtiyacım var ama paramı kullandırtmıyorlar cevap verirseniz sevinirim