Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paribu’da 427.000 TL Çekim Hatası Ve 10 Gün Bekleme

profile
Mehmet
29 Ocak 03:07
1.343
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Ela hanım ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum”

Paribu hesabımdan Türk lirası çekme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemime izin vermiyor. 26.01.2026 ile 29.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 20 kez para çekme denemesi yaptım ve her seferinde “Sistemde ve cihazınızda geçici bir sorun olabilir” şeklinde uyarı aldım. Şu anda hesabımda toplam 427.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı banka hesabıma çekemiyorum. Bu durum hem ciddi mağduriyet yaratıyor hem de param üzerinde tasarruf etmemi engelliyor.

Para çekmeye çalıştığım banka hesabı kendi adıma kayıtlı ve daha önce aynı hesaba defalarca sorunsuz şekilde çekim yaptım; en son 20.01.2026 tarihinde yine bu banka hesabıma başarılı bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. Yani kullandığım banka hesabı veya bilgilerimde bir değişiklik olmamasına rağmen sistemin aniden böyle bir hata vermesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paribu destek birimiyle e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece talep oluşturulduğu ve yaklaşık 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı bir bakiyeye erişemememe rağmen hâlâ bekletiliyorum ve somut bir çözüm, net bir açıklama ya da ayrıntılı bilgilendirme sunulmuyor.

Paribu’dan beklentim, hesabımdaki 427.000 TL bakiyemin en kısa sürede, tarafıma hiçbir ek uğraş çıkarmadan, doğrudan kayıtlı banka hesabıma aktarılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasıdır.

paribuda-427000-tl-cekim-hatasi-ve-10-gun-bekleme-1.jpg
29 Ocak 03:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
29 Ocak 11:00
29 Ocak 12:58
Mehmet
Mehmet
29 Ocak 13:09

Arıyorsunuz ama sonradan da maille yönlendirme yapıyorsunuz

29 Ocak 17:37
Mehmet
Mehmet
29 Ocak 17:42

Ela hanım ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum

29 Ocak 18:12

Merhaba Sayın Mehmet A., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metehan
Metehan

Ne kadar sürede çözüm sağladılar acaba aynı mağduriyeti bende yasıyorum acilen paraya ihtiyacım var ama paramı kullandırtmıyorlar cevap verirseniz sevinirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Hesabımdaki TL Çekim İşlemi Hata Veriyor Ve Uzun İnceleme Süreci

profile
Alper
18 Ocak 01:56
1.715
paribu-hesabimdaki-tl-cekim-islemi-hata-veriyor-ve-uzun-inceleme-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Kategorileri