to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Çekim İşlemi Başarısız Ve Destek Çözüm Sunamadı
Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve son olarak bugün soğuk cüzdanımdan yaklaşık 28 bin tl tutarında işlem yapmak istedim ancak Paribu paramı çektirmiyor. Sistem üzerinden çekim denemesi yaptığımda ekranda sürekli “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz. Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Yaşadığım bu soruna ilişkin olarak d*****@paribu.com adresi üzerinden Paribu Destek ekibine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Yıllardır bu tür problemlerle karşılaşıyorum ve artık ciddi anlamda güvensizlik yaşamaya başladım.
Paribu hesabımdaki 28 bin tl’lik tutarımın, herhangi bir kısıtlama veya teknik hata olmaksızın, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma kullandırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Benden talep ettiğiniz tüm her şeyi gösterdim teknik ekibinizdeki kişi soğuk cüzdanın ne olduğunun bilincinde bile değil.
Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor resmen kendi paramıza çöküyorlar
Merhaba Sayın Mustafa M., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Sorunu çözdüler paramı gönderdiler.
Merhaba Sayın Mustafa M., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
