to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabımdaki TL Çekim İşlemi Hata Veriyor Ve Uzun İnceleme Süreci
Paribu hesabımdaki Türk lirası bakiyemi yaklaşık 5 saattir çekmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısını veriyor. Hesabımda yaklaşık 2 milyon 214 bin tl bulunuyor ve bakiye hesabımda durmasına rağmen çekim işlemi kesinlikle gerçekleşmiyor.
Sorunun cihazla ilgili olmadığından eminim, farklı denemelerime rağmen aynı hata devam ediyor. Paribu Destek ile görüştüğümde ise işlemin 10 gün inceleme sürecine alınabileceği söylendi. Bu tutar benim için ciddi bir meblağ ve bu paraya acil olarak ihtiyacım varken, hiçbir net açıklama yapılmadan sadece “inceleme” denilerek bekletilmem mağduriyet oluşturuyor.
Paribu’dan, hesabımdaki Türk lirası ile ilgili bu teknik sorunun acilen giderilmesini, çekim işleminin hemen açılmasını ve neden böyle bir kısıtlama ile karşılaştığım konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin belirsiz şekilde uzatılmadan, aciliyetim dikkate alınarak sorunumun ivedi biçimde çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Alper M., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Evet arandım ama çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı 10 gün süre falan dendi benim aciliyetim olduğunu beyan ettim ama çokta kurumsal bir yaklaşım olmadı ivedilikle çözün
2214000 TL çekim yaptırmıyor Paribu bu saçmalığa son verin artık
Benimde aynı şekilde kasım 21 den beri bekliyorum 518.000₺ açmıyorlar sürekli saçma sapan bekleyin