to read complaints and reviews, or file yours.Paribu'da Hatalı Ağ Üzerinden Yatırılan 5000 USDC’nin İadesi Talebi
26 Nisan 2026 tarihinde Paribu hesabıma Optimism ağı üzerinden 5000 usdc tutarında kripto para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hatalı ağ üzerinden işlem yapılması gerekçesiyle bu tutar hesabıma geçmedi ve o günden bu yana sorunum çözülemedi. İşlem kodu (transaction hash) 0X6e813CD0a337a2e178017b327163AB49DB8ad16e59838d678a239b8e012f5e7e şeklindedir.
Paribu desteğe defalarca başvurmama, e-posta üzerinden yazışmalar yapmama ve para transferine ilişkin dekont ile Paribu'dan gelen e-postaları iletmeme rağmen fonlarımın iadesi veya makul bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir net bir teknik açıklama yapılmaması ve sürecin sürekli belirsiz bırakılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Paribu'nun, ilgili işlemi ayrıntılı şekilde inceleyerek 5000 usdc tutarındaki bakiyemin iadesini sağlamasını veya mümkünse hatalı ağdan kaynaklanan bu soruna çözüm üreterek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. İlgili yazışmalar ve para transferine ilişkin kayıtları, gerekli görülmesi halinde paylaşmaya hazırım. Şikayete kayıtlı e-posta adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
