to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Kimlik Doğrulama İçin Kurye Randevularının Üç Aylık Gecikmesi Ve Mağduriyet
Paribu hesabımda kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak kurye randevularıma rağmen üç aydır hiçbir şekilde işlemim tamamlanmıyor. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve adresime üç kez kurye randevusu oluşturdum, hiçbirinde kimse gelmedi. En son bugün 16:00–18:30 saatleri arasında gelinmesi gerekiyordu, yine gelen olmadı.
Hesabım 0530*****25 numaralı telefon ve s*********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlı, adım Sabina Yuldasheva. Her seferinde Paribu destek ekibine canlı destek ve yazışmalar üzerinden durumu ilettim, bana sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve kimlik doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı.
Uzun süredir beklememe rağmen hizmet alamadığım için mağdur durumdayım. Paribu’nun kimlik doğrulama sürecimi hızla tamamlayacak şekilde kurye organizasyonunu yapmasını ve hesabımın doğrulanarak sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
