to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse Sinemada Karanlık Ekran Ve Görüntü Kalitesi Sorunu Çözüm Yok
25.02.2026 tarihinde saat 21.05'te seansında İzmir Konak Pier AVM’deki Paribu Cineverse sinema salonu 6'da Sığınak filmi için bilet aldım. Ancak salonun ekranı aşırı karanlıktı ve görüntü kalitesi son derece düşüktü. Film boyunca sahneleri seçmekte zorlandım ve seyir zevkim tamamen bozuldu.
Bu durumu seansın ortasında izleyicilerin büyük çoğunluğu salon görevlilerine ilettik, memnun olmadığımızı açıkça söyledik; fakat hiçbir çözüm üretilmedi, herhangi bir teknik kontrol ya da telafi teklif edilmedi ve seans bu şekilde devam etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için aynı ya da başka bir film için yeni bilet tanımlanmasını ve salon ekipmanlarının kontrol edilerek bu sorunun başka izleyicilerin de başına gelmemesini talep ediyorum.
Merhaba Burak Bey, Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms / e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Otomatik mesaj atıp iletişime geçmiyorlar
Geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz
