to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse Sinema Salonunda Haksız ve Saygısız Muamele
19 Kasım 2025 tarihinde saat 18:15’te, Paribu cineverse Diyarbakır Ceylan Karavil park salon 2’de dört kişi olarak sinema bileti aldık (kişi başı 120 TL, referans no: wxwgbsh b002). Film başlamadan önce çantamda kapalı bir cips paketi olduğu için girişte yaklaşık 20 dakika boyunca çalışanlarla tartışmak zorunda kaldık. Cipsi çantamdan çıkarmam konusunda ısrarcı oldular ve gizlice içeri sokup yiyeceğimize dair çirkin ithamlarda bulundular. Hiçbir şekilde yemeyeceğimizi belirtmemize rağmen, “bizim sinemamızda fare yok” gibi ifadelerle minnet etmeye kalktılar. Sırf oradan bir şey satın almadığımız için çantamız kontrol edildi ve başka kimseyle görüşmemize de izin verilmedi.
Kapalı bir paket cipsi çantamda taşımamın bu şekilde bir muameleye sebep olması, sinema deneyimimizi tamamen olumsuz etkiledi. İnsanlar sinemaya film izlemeye gelir, market alışverişi yapmaya değil. Kimsenin başkasının çantasındaki kapalı bir ürüne bu şekilde müdahale etme hakkı yok, özellikle de bir sinema işletmesinin. Bu yaşadıklarımızdan dolayı özür, açıklama ve uygun bir telafi bekliyoruz. Bir daha asla bu sinemayı tercih etmeyeceğiz.
Sayın Mine K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Hala bir özür bir arama geri dönüş sağlanmadı çözüm bu yaptığınız kısa açıklama mı?
