Paribu Cineverse Sinema Gişesindeki Çalışanın Giriş İzni Vermemesi Ve Saygısız Tutumu!
01.02.2026 tarihinde saat 21.20 civarlarında Kent Plaza Paribu Sinema’da d. İ. S. C. O. Adlı filme bilet almak için gişeye gittiğimizde, kardeşimle birlikte yaş sınırının +13 olduğunun farkındaydık. Gişedeki görevliye kardeşimin öz ablası olarak birlikte filme gireceğimizi söyledim. Ancak görevli, kardeşimin sadece anne veya babasıyla filme girebileceğini belirtti.
Ben de kendisine, öz ablası olmama rağmen neden onunla birlikte içeri giremeyeceğimi sordum. Bunun üzerine görevli, yanımdaki arkadaşıma garip kaş göz işaretleri yaparak son derece bıkmış ve saygısız bir tavır sergiledi ve ısrarla sadece “anne ve babasıyla girebilir” demeye devam etti. Bu tavır ve hareketlerin bir çalışana kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Bu süreçte bilet alamadık ve bize başka bir çözüm, alternatif ya da açıklama sunulmadı.
Kurallara itirazım olmasa da, personelin üslubu ve beden diliyle sergilediği davranıştan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. İlgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için çalışanlarınıza davranış ve iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aaaaaa A. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri




