to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse Hilltown AVM'de Çalışmayan Klima Ve Aşırı Sıcaklık Şikayetim
17 Temmuz günü saat 17:25 seansında Paribu Cineverse Hilltown AVM İstanbul şubesinde Odyssey filmine gittim. Salonun klimaları çalışmıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı. Yaklaşık 615 TL bilet ücreti ödememe rağmen seans boyunca yoğun sıcak nedeniyle konforlu bir şekilde film izleyemedim.
Filmi bölmemek için seans sırasında görevli aramaya çıkmak istemedim, seans bittikten sonra da bu durumu iletmenin benim açımdan bir anlamı kalmadığını düşündüm. Ancak aldığım hizmetin karşılığını alamadığımı ve bu koşullarda film izlemek zorunda kaldığımı belirtmek istiyorum.
Özellikle bu sıcak havalarda salon klimalarının mutlaka çalışır durumda olmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Sayın Ömer K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
