to read complaints and reviews, or file yours.Salon Kliması Çalışmıyor, Film Hamam Sıcaklığında İzleniyor
24 Temmuz Cuma günü saat 19:30’da İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki sinemada Salon 1’de Odysseia filmine girdim. Salonun klima ve havalandırması çalışmıyordu, içerisi son derece boğucu ve havasızdı. Salon yarıdan fazla dolu olduğu için sıcaklık ve bunaltı hissi daha da arttı.
Durumu görevliye ilettik ancak seans boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi, yaklaşık 3 saatlik filmi adeta hamam sıcaklığında izlemek zorunda kaldık. Bu koşullar hem sağlık açısından rahatsız edici hem de sinema keyfini tamamen bozan bir durumdu.
Bundan sonraki seanslarda salonların iklimlendirme ve havalandırmasına daha fazla özen gösterilmesini, seyircilerin bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle kişisel olarak artık sinema tercihimi değiştireceğimi belirtmek isterim.
Sayın Hülya B. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Salonun klima ve havalandırması çalışmadı, filmi boğucu ortamda izlemek zorunda kaldım. Görevliye durumu bildirdim ancak çözüm üretilemedi. İade talep ettim, ancak gerçekleşmedi ve artık bu sinemaya gitmeyeceğim.
