to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Paribu Cineverse sinemalarından Avatar filminin 14.30 seansı için toplam 1.316 TL tutarında bilet satın aldım. Sistemsel bir sıkıntı olduğu belirtilerek biletlerim iptal edildi ve ücret iadesinin 5-15 iş günü içinde yapılacağı tarafıma söylendi.
Ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen ücret hesabıma iade edilmedi. Defalarca aramama ve durumu iletmeme rağmen her seferinde “size geri dönüş yapılacaktır” denilip herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Hem ödediğim ücretin iade edilmemesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bilet iptaline ilişkin ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sinema bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt...
16 Ocak akşamı Paribu Cineverse Antares AVM şubesinden internet üzerinden bilet satın aldım. Ekran görüntüsünde de açıkça yazdığı üzere 18 Ocak saat 19:30 Avatar filmi için, salon 10’da h 8-9 numaralı koltukları aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, seansa saatler olmasına rağmen sistem “1 sa...
Cineverse üzerinden yanlışlıkla aldığım bir online bileti iptal ettim ve ücret iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın 850 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. İşlemi 10.01.2026 tarihinde yaptım ve o günden bu yana kart ekstreme herhangi bir geri ödeme düşmedi. ...
29.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldığım biletin iptalini saat 18:00’de gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yorumlar