to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya'da bulunan Panora AVM içerisindeki Paribu Cineverse sinemasında oğlumla birlikte 4DX formatında film izlemek amacıyla gişeden bilet aldım. Gişedeki görevliye özellikle 4DX formatında film izlemek istediğimizi belirtmeme rağmen, Oyuncak Hikayesi adlı filmin 14:10 seansına 2 kişilik bilet tarafımıza 780 TL karşılığında satıldı. Ancak filmi izlemeye başladığımızda, herhangi bir 4DX efekti (koltuk hareketi, dış ortam efekti vb.) olmadığını fark ettik. Görevliye bu durumu ilettiğimizde, filmin aslında normal formatta olduğu ve 4DX efektlerinin bulunmadığı söylendi.
Oğlum ve ben bu filme ve sinemaya sadece 4DX deneyimi için gitmiştik. Filmin yarısında salondan ayrılmak zorunda kaldık. Paribu Cineverse’in yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu haksız kazanç sağladığını düşünüyorum. Bilet ödemesini kredi kartı ile yaptım ve elimde ait kodu: A0000000041010, onay kodu: 880017, rrn: 5256*****810 bilgileri mevcuttur. Konuyla ilgili gişedeki görevliye durumu ilettim ancak olumsuz yanıt aldım, müşteri hizmetlerine ise ulaşmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde saat 22:53’te Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden, İstanbul Fatih Historia AVM’deki 23:35 Siccin 8 Salon 4 seansı için iki kişilik bilet almak istedim. Hesap kartımın (son dört hanesi: 3156) ile 1078 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası sistemden atıldım ve...
28.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM Paribu cineverse sinema firmasından tarafıma bilgi verilmeden (çocuğum kartı çantamdan alarak) 4 kişilik M****** isimli animasyon filmine bilet almıştır. Karşılığında ise 858 TL ödeme gerçekleşmiştir. Hem haberimin olmaması nedeniyle hem de haberi...
25.07.2024 tarihinde 29.07.2024 Pazartesi günü 18:45 seansı için www.paribucineverse.com üzerinden Deadpool & Wolverine filmine bilet aldım. 28.07.2024 tarihinde https://www.paribucineverse.com/biletleme/~step~refund adresinden bilet aldığım sinemayı ve bilet referans numarasını seçerek biletimi ...
19.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesinden online bilet alırken, kredi kartı ile ödeme işlemi sonrasında biletleme işlemi zaman aşımına uğradı ve 'Paranız 3 gün içerisinde geri iade edilecektir' mesajı verildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, şu an provizyonda olduğunu ve kesinleşince i...
Paribu Cineverse müşteri memnuniyeti sağlamıyor. Her hafta bilet alır ve giderim. Ekte biletlerim de gözükmektedir. Son filme giderken yanlışlıkla uygulamadan farklı bir yerden almışım. İçeri girdim, farklı bir film olunca çıktım. Ama biletimi iptal etmemi ve yeni almamı söylediler. Ben de iptal ede...
Yorumlar