to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 ay önce Gross38 isimli marketten Parex Yeni Mondero ürününü satın aldım. Ürünü ev temizliğinde her zaman kull...anım amacına uygun, darbeye maruz bırakmadan ve güçlü kimyasal kullanmadan kullandım. Ancak yaklaşık 1 haftadır mopun altındaki cırt cırtlar bezi tutmuyor ve ürün işlevini yerine g
"Çok hızlı çözüme kavuştu Uğur bey çok ilgiliydi"
Parex markasının Trendyol üzerindeki Parex satıcısından 22.04.2026 tarihind...e satın aldığım Wondero temizlik setinin sap ile mopu bağlayan kısmı 20.08.
"Şikayetim Uğur bey tarafından çözülmüştür"
"Uğur bey hemen dönüş sağladı teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı"
Parex Wondero mop ürününü yaklaşık bir buçuk sene önce Gratis’ten satın ald...ım. Uzun süreli kullanımın ardından mopun sap kısmı kırıldı ve ürünü kullan
Parex Wondero yer silme aparatını internet üzerinden satın alarak uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yaklaşı...k 8–9 ay önce ürün, herhangi bir darbe almadan ya da yanlış kullanım olmadan bozuldu. Aparat dönmesine rağmen mop kısmı ıslanmıyor ve bu nedenle ürün işlevini yerine getiremiyor.
"Uğur bey desteğiniz ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Problemim giderildi"
"Merhabalar Uğur bey ile görüştüm çok güzel bir yaklaşım ile bana yeniden sap göndereceklerini söylediler müşteri memnuniyeti açısından beni çok mutlu ettiler teşekkür ederim"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve sorunum çözüldü"
"Teşekkürler hemen iletişime geçip çözüm sağladılar"
Parex firmasına ait Parex Wondero temiz su kirli su setini yaklaşık 4 ay önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünün üzeri...ndeki orijinal Parex mopun, cırtlarının bulunduğu alanda kıl, tüy, ip gibi hiçbir yabancı madde olmamasına rağmen beze tam olarak yapışmadığını fark ettim. Herhangi bir kirlenme ya
Migros mağazalarından yaklaşık 3–4 ay önce Parex Tornido setlerinden toplam 5 set satın aldım. Kullanmaya başladıktan ço...k kısa süre sonra setlerden 3 tanesinin çubuk kısımları bozuldu ve dönmemeye başladı. Kovalar sağlam olmasına rağmen asıl işlevi sağlayan çubukların bu kadar kısa sürede arızalanma
Parex marka Wondero mop ürününü Koçtaş’tan satın aldım. Bir süredir ürünü kullandığımda zemini çok ıslak bırakıyor ve öz...ellikle fayans yüzeylerde belirgin izler oluşuyor. Temizlik sonrası zeminin kurumaması ve bu izlerin rahatsız edici şekilde görünür olması nedeniyle üründen hiç memnun değilim. So
Dün satın aldığım Parex marka ovma teli ve yanında yer alan sünger setinin tel kısmının paketini açarken tel bir anda da...ğıldı ve parmağımda kanayan bir kesik oluştu. Yeni, ilk kez açtığım bir üründe telin bu şekilde kontrolsüz dağılması hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de günlük i
Parex Wondero ürününü yaklaşık 3 ay önce 29.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1300 TL ödeyerek satın aldım. Üründen g...enel olarak memnun olmama rağmen mikrofiber bez kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün üzerindeki cırtlar bezi tutmuyor, bu nedenle bez sürekli çıkıyor ve ürünü amacına uygun ş
"Sorunumun çözümlenmesi için gerekli aksiyonlar alındı."
"Merhaba Uğur Bey bugün kırık olan cam kapak geldi, ilginize ve anlayışınıza teşekkür ediyorum"
"Hızlıca ilgilenildi teşekkürler."
Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti’ni aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık ...10 Ağustos tarihinde, tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde ılık su ile
"Uğur beye çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Parexshop resmi satıcısının olmadığını öğrendim. Ancak yine de kurumsal firma üzerinden Uğur bey bizzat irtibata geçerek gerekli desteği sağlayacağını belirtti. İlgililere teşekkür ederim"
"Bilgilendirme sağlandı teşekkürler"
"Uğur beye hızlı dönüşü için teşekkür ederiz hızlıca çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
