to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Başlığı Sık Düşüyor, Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce marketten Parex Wondero mop satın aldım. Aldığım günden beri mopun başlığı bezi tutmuyor, bu nedenle ürünü hiç verimli şekilde kullanamadım. Sürekli çıkıp düştüğü için mecburen başka bir mop almak zorunda kaldım ama asıl aldığım bu ürünü kullanmak istiyorum.
Ürünü marketten alırken fiş veya herhangi bir belge verilmedi, bu yüzden şu an elimde resmi bir evrak yok. Yine de ürünün başlığının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Parex’ten, bu mopun sadece başlık kısmında değişim yapılmasını ve ürünü sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
