Parex Temizlik Seti Sıkma Aparatı Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bekliyorum
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"



"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"



Parex Tornado Turbo setimi yaklaşık 1 ay önce marketten aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra sıkma aparatının altı...ndaki vida kırıldı ve mop şu anda çalışmıyor. Bu sıkma ünitesinin sepetli aparatının yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum, yedek parça satışı olmadığı için neredeyse sıfır sayılabil

"Teşekkür ederim ürünümün kırık kısmı hemen değiştirildi. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Çok teşekkürler."
Parex Wondero paspas takımını 15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın... aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve dikkatli bir şekilde kullanma
Parex marka yer silme setini 2025 Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri hiçbir ş...ekilde memnun kalmadım. Ürünün aparatı hiç dönmüyor, bu nedenle bezi sıkma işlevi düzgün çalışmıyor ve ayrıca bezin cırtı sürekli çıkıyor, kullanırken devamlı sorun yaşıyorum. Ürü
"Uğur bey gerekli parça teminatı için tarafıma ulaştı ve sorun hemen çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"
Aralık ayında Kocaeli İzmit’teki Ceyyıl mağazasından Parex Extra Power temi...zlik seti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen Şu
"Sorun giderildi parça tedarik edildi"


"Malının arkasında duran firma çok teşekkür ederim"
Parex marka döner Vileda setini Bursa Özdilek mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım zamanlarda bir sorun yoktu, an...cak kullanım devam ettikçe sıkma aparatında problem oluştu. Herhangi bir kırık, çatlak ya da gözle görülür bir zarar olmamasına rağmen aparat artık zor dönmüyor ve paspası düzgün s
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Parex Tornado marka temizlik setini marka olması nedeniyle özellikle tercih ettik, ancak aynı üründe ikinci kez aynı sor...unu yaşıyoruz. Ürünün su sıkma kısmı çalışmıyor, dönme aparatı dönmediği için paspasın suyunu sıkamıyorum ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü bir marketten satın
"Konu bizzat Uğur bey tarafından hassasiyet ile çözüme ulaştı. Parex ürünlerini kullanmaya devam etmem için bir neden daha."


Parex marka Vileda ürünü kullanıyorum ve ürünün üzerindeki sıkma aparatı kısa süre içerisinde kırıldı. Ürünü son bir yıl... içinde almış olmama rağmen, yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Sıkma aparatının tek başına temin edilememesi nedeniyle ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünün model veya seri

Yaklaşık bir sene önce Mopaş marketten aldığım Parex yer silme kovasının sıkma aparatı kısa süre önce kırıldı ve bu parç...a için hiçbir yerde yedek bulamıyorum. Ürünün kutusunu attığımız için tam modelini de öğrenemiyorum. Sadece kırılan sıkma aparatı için yedek parça talep ediyorum. Ürünü tamamen çö
Parex Tornado Mop Seti’ni yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce ürünün sıkma aparatı kırıldı. Ürün hâlâ k...ullanılabilir durumda olsa da, sıkma aparatı olmadığı için işlevini yerine getiremiyor. En büyük sorun, bu parça için hiçbir yerden yedek parça temin edemiyor olmam. Mağaza/market

Parex Tornado temizlik setim var ve kovanın içindeki sıkma aparatı kırıldı. Yaklaşık 4 aydır bu yedek parçayı temin etme...ye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım, ancak satın aldığım tarih üzerinden uzun zaman geçtiği için elimde fatura veya sipariş numarası bu

Parex Tornado temizlik setinin sıkma aparatı bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin etmek için birçok yeri araştırmam...a rağmen hiçbir yerde bulamadım. Ürünü Migros’tan satın almıştım. Sorunu çözmek için Parex tüketici hattını defalarca aradım ancak her seferinde müşteri temsilcisinin gün içinde ar
"Müşteri hizmetleri u*** bey dönüş yaptı sorunum giderildi teşekkür ederim"
Parex Extra Power temizlik setimin sıkma aparatı normal kullanım sırasında ...iki kez kırıldı. İlk setimde aparat kırılınca yedek parça bulamadım ve mecb
"Çok kısa sürede cevap aldım teşekkürler"
Parex Wondero temizlik setimin şeffaf sıkma aparatı bugün ters çevirdiğimde... yere düştü ve çatladı. Bu parça üretim hatasından kaynaklanmadı, tamamen k
"Bu kadar çabuk çözüme kavuşacağını düşünmüyordum gerçekten çok hızlı yardımcısı oldunuz U** beye ayrıca teşekkür ediyorum"
Parex Extra Power temizlik kovasını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü B...alıkesir Bandırma’daki Bizim Toptan Satış Mağazası’ndan satın almıştım. Geç
"Oldukça hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımları var. 10 yılı aşkın süredir markayı kullanıyorum, tüketici deneyimi oldukça geliştirildi. Arayan kişi -U** Bey- oldukça ilgili ve işinin ehli, çözüm odaklıydı."
"Soruna çabuk bir şekilde dönüş yapıldı, sorun giderildi."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92