to read complaints and reviews, or file yours.Parex Trend Setinin Sıkma Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediyorum
Uzun yıllardır kullandığım Parex Trend temizlik setimin sıkma aparatı yaklaşık iki hafta önce aniden kırıldı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Kovam sağlam olmasına rağmen sadece sıkma aparatı kırıldığı için tüm seti çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Bu durumla ilgili şikayetimi Şikayetvar üzerinden Parex’e iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yıllardır bu markayı tercih eden bir kullanıcı olarak hem de ürünün yalnızca bir parçası zarar görmüşken tüm setten vazgeçmek zorunda kalmam haksızlık gibi geliyor.
Parex’ten ricam, Trend temizlik setime uygun sıkma aparatının tarafıma temin edilmesi veya bu parçayı nasıl edinebileceğim konusunda net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayetinize ilişkin gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
