Parex Wondera Vileda Setinin Üç Kullanımda Kapağının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Parex Wondera Vileda setini 3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 2–3 ay olmamasına ve yeni yeni kullanmaya başlamamıza rağmen, daha 3. Kullanımda sıkma aparatı kapağı yamuldu.

Ürünü son derece normal ve olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir yere çarpma, düşme ya da darbe alma durumu da olmadı.

Trendyol sipariş numaram 10845145156’dır. Henüz Parex ya da Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, yaşadığım sorunun buradan görülerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, garanti/ayıplı mal kapsamında incelenerek, bozuk olan setin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini arz ve rica ediyorum.