Parex Tinny Temizlik Setinin Döndürme Mekanizması Kısa Sürede Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Uğur beye ilgisi ve yardımı için çok teşekkürler"

"Uğur beye ilgisi ve yardımı için çok teşekkürler"

"Uğur beye teşekkür ederim ilgisi için"
Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çerkezköy’den Parex Tinny temizlik seti satın a...ldım. Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim anca
"Oldukça hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımları var. 10 yılı aşkın süredir markayı kullanıyorum, tüketici deneyimi oldukça geliştirildi. Arayan kişi -U** Bey- oldukça ilgili ve işinin ehli, çözüm odaklıydı."
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Parex Tinny model mopun dönme aparatı, normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı.... Faturamı kaybetmiş olmama rağmen ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına anlam veremiyorum. Mağaza, firmanızla iletişime geçmemi söyledi ancak Parex müşteri hizmetlerini defala

"Talebime hemen dönüş yapıldı yenisi gönderildi U** beye çok teşekkür ederim"

"Sorunum çok hızlı şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"


Parex Tinny setinin dönen kısmı 4. Kullanımda kırıldı. Marka diye gidip milyoncudan almadım gerçekten pişman oldum. Alım... gücü her geçen gün düşüyor ama kullanılan malzemenin kalitesizliğinin cezasını müşteri çekiyor. Lütfen en kıza sürede üstte dönerek mobu sıkan kısmı tarafıma gönderin. Ben mağdur
Parex markasının tinny markalı kova setini satın aldım 3 hafta olmadan setin mop'un sapı arızalandı. Müşteri hizmetlerin...i aradım verdiği WhatsApp numarasına ürünün video sunu yükledim sıkıntıları yazdım dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini 17.30 da tekrar aradım mesai saatleri içinde arayın diyor
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun yıllardır güvenerek aldığımız Parex markasından son aldığımız tinny isimli ürününden hiç memnun değiliz aldıktan bi...r hafta sonra sapı ortadan kırıldı yeni sap aldık taktık oda 15 günde aynı şekilde aynı yerden kırıldı. Parex firmasından ürününün arkasında durarak 2 sapıda yenisiyle değiştirmele


"Öncelikle Tepe Nautilus müşterisini hiçbir surette mağdur etmiyor. Çalışanları olağanüstü müşteriye karşı çözüm odaklı. Muhammed Beyle ne zaman mağazada karşılaşsam daima yardımcı oluyor bu konuda da Mevlid Bey Parex çalışanıyla iletişime geçerek ürünün değişimini gerçekleştirdi. Beni firmayla görüştüren Carrefour çalışanlarına çok teşekkür ederim ayrıca iyi ki sikayetvar.com biz tüketicilerin yanında... Parex e de teşekkür ederim."

"Markadan ulaşıp hızlı bir şekilde sorunu çözen yetkiliye teşekkürler."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94