5
Çözüldü
Parex Sopa Kovalı Mop Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Ürün Değişimi İsteği
27 Haziran 10:1444
"İlgilendiler çok teşekkür ediyorum sorunum çok memnun oldum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Parex Mop
265 şikayet
5
Çözüldü
Parex Wondero Mopunun Gider Tıpası Bozuldu, Yedek Parça Bulunamıyor
26 Haziran 08:5357
"Çok teşekkür ederim 🌸"
5
Çözüldü
Tahliye Tıpası Eksikliği Nedeniyle Mop Kullanılamaz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
24 Haziran 20:1947
Parex Wondero Classic marka mopumun tahliye tıpasını kedim yanlışlıkla tuva...lete atınca ürün kullanılamaz hale geldi. Tahliye tıpası olmadığı için kova
5
Çözüldü
Parex Wondero Mopun Şeffaf Aparatının Deformasyonu Ve Yedek Parça Talebi
18 Haziran 22:1785
"Bütün işlemler hızlıca ve güvenilir bir şekilde çözüldü. Tarafıma ücretsiz gönderildi... İyi ki Parex"
Parex Wondero mop ürünüyle ilgili yedek parça tedariki konusunda yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Mopun temiz su haznesinin üzerine oturan, fırça
Parex Yer Mopunun Sapı Dönmemeye Başladı, Tekrarlayan Kalite Sorunu
16 Haziran 22:5384
Parex marka yer mopu sapı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü İstanbul Ümraniye’de Karnaval AVM’deki ...bir dükkandan geçtiğimiz haftalarda satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu, gayet memnundum. Ancak ikinci kullanıma geçtiğimde mopun sapı bir anda dönmemeye başladı v
5
Çözüldü
Parex Mopunun Başlık Parçası Bez Tutmuyor Hızlı Yedek Parça Çözümü Talebi
14 Haziran 13:1218
"Ürün değişimi ve yedek bez tedariği yapıldı hemen çözüm bulundu teşekkür ederim"
Parex marka mopumu Trendyol Çağrı Market üzerinden satın aldım. Ürünü bir s...üre sorunsuz kullandıktan sonra mopun başlık kısmı bezi tutmamaya başladı v
5
Çözüldü
Parex Wondero Mop Setinde Eksik Su Tahliye Tıpası
12 Haziran 11:4061
"Teşekkürler Uğur beye de anlayışı için ayrıca teşekkür ederim"
Parex Wondero mop setini bir marketten yeni aldım. Ürünü kutusundan açtığım...da, kovada bulunması gereken su tahliye tıpasının eksik olduğunu fark ettim
5
Çözüldü
Parex Wondero Mop İçin Kirli Su Haznesi Tıpası Yedek Parça Talebi
8 Haziran 22:0266
"Parex çalışanı Uğur bey tarafından kısa süre içerisinde destek olunarak sorunum çözüldü."
Yaklaşık 4 yıldır Parex Wondero Mop’un ilk çıkan modelini severek kullanıyo...rdum ancak kirli su atık deposunun tıpasını kaybettim ve bu nedenle ürünü a
5
Çözüldü
Parex Mopun Döner Başlığı Arızalı, Tamir Talebi
7 Haziran 11:0436
BİM’den yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Parex mopun döner başlığı bir haft...adır düzgün çalışmıyor. Başa takılı olan mop kısmı artık yerine sağlam şeki
5
Çözüldü
Parex Wondero Mop Süngeri Su Emmeye Başlamadı Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
5 Haziran 14:2791
"Öncelikle Uğur Bey'e teşekkür ederim. Şikayetvar'a yazdıktan sonra 1-2 saat içerisinde benimle iletişime geçerek sorunumla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini hızla başlattı. Yaşadığım tüm sorunlar giderildi ve gerekli parça değişimi gerçekleştirildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşım beni oldukça memnun etti. Müşteri memnuniyetine önem veren, işini hakkıyla yapan firmalardan biri olduklarını düşünüyorum. Kaliteli hizmet anlayışları için teşekkür eder, iyi ki Parex kullanıcısıyım derim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Su İletmeyen Mop Ürünü Kullanılamaz, Ücretsiz Değişim İstiyorum
2 Haziran 14:0992
"Ugur beye teşekkürler sororumu çözdü"
Parex Wondero Mop ürününü bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadı...r sorun yaşıyorum. Temiz su haznesi dolu olmasına rağmen suyu mop kısmına i
5
Çözüldü
Mopunun Yapışkanlık Özelliği Kayboldu, Garantiden Çözüm Talebi
1 Haziran 00:3749
"Teşekkürler yeni paspas göndererek mağduriyetimi giderdiniz"
Migros’tan satın aldığım Parex Akua temizlik mopunu yaklaşık 8 aydır düzenl...i olarak kullanıyordum. Ancak son 1 aydır paspas kısmının yapışkanlık özell
5
Çözüldü
25 Mayıs 18:5417
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Parex Wondero Mopta Kırık Parça Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet
20 Mayıs 13:04141
"Uğur Bey sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Mop Başlığının Zemine Yapışmaması Ve Düşmesi Sorunu
16 Mayıs 01:25203
"Firmanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim, parça değişikliği ile sorunu çözümlediler."
Parex markasına ait 360° dönebilen kare mop başlıklı, %100 Mikrofiber, 2 l ...temiz ve 3 l kirli su hazneli Wondero mop paspasını yaklaşık 6 aydır kullan
5
Çözüldü
Üst Kapak Yamulduğu İçin Mop Islanmıyor Ve Yedek Parça Satılmıyor
15 Mayıs 11:31133
"Uğur bey anında iletişime geçti ürünün kapağının gönderileceği söylendi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Su Haznesi Dolu Olmasına Rağmen Su Almayan Mop
13 Mayıs 18:13105
"Parex çok hızlı dönüş sağladı çok teşekkür ederim ☺️"
Avasans internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Parec marka bir mop s...atın aldım. Ürünü 1000 TL ödeyerek aldım, ancak evde olmadığım için uzun sü
2
Sıkma Mekanizması Arızalı, Zeminde Su Damlacıkları Bırakıyor
11 Mayıs 16:05197
Parex’in temiz ve kirli su hazneli son model mop setini yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü il...k kez kullandığımda, sıkma mekanizması düzgün çalışmadığı için mop yeterince sıkılmıyor ve yerler aşırı ıslak kalıyor. Sildikten sonra zeminde küçük yuvarlak su damlacıkları halind
5
Çözüldü
Parex Wondero Mop Ucu İçin Yedek Parça Bulamama Sorunu
7 Mayıs 17:30292
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Parex Mop Başlığı Kırıldı, Ürün Kullanılamaz
3 Mayıs 20:25112
"Sorunum bir gün bile olmadan hemen arandım ve yeni bir başlık göndererek sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından 14 Şubat 2025 tarihinde aldığı...m kare tabanlı sopalı Parex mopun başlık kısmı kısa sürede kullanılamaz hâl
5
Çözüldü
Parex Mop Şeffaf Kapağı Deforme, Şikayetime Cevap Gelmedi
2 Mayıs 16:4788
"Parex ekibinden Uğur Bey tarafından yedek parça temini için arandım. İlgisinden dolayı kendisine teşekkürler ediyorum."
5
Çözüldü
Parex Wondero Mopunun Sapı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
29 Nisan 16:05143
"2 gün içinde yeni sap temin edildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Mop Parçası Kırıldı, Parex'ten Yanıt Gelmedi
29 Nisan 12:43133
"Yetkili kız ilgiliydi teşekkür ler"
5
Çözüldü
28 Nisan 14:0454
"Uğur beye çok ama çok teşekkür ediyorum daha üst model bir ürün gönderdi çok sağ olsun"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Parex 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97