Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tahliye Tıpası Eksikliği Nedeniyle Mop Kullanılamaz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tahliye Tıpası Eksikliği Nedeniyle Mop Kullanılamaz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
24 Haziran 20:19

Parex Wondero Classic marka mopumun tahliye tıpasını kedim yanlışlıkla tuvalete atınca ürün kullanılamaz hale geldi. Tahliye tıpası olmadığı için kovadan su sızıyor ve etrafa su yayılıyor, bu nedenle mopumu kullanamıyorum.

Yaklaşık 1 gün önce yaşadığım bu sorun sonrasında Parex müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla aramalarıma rağmen kimseye ulaşamadım. Ayrıca bu ürün için yedek tahliye tıpasının satışının da olmadığını gördüm.

Parex Wondero Classic model mopum için uygun tahliye tıpasının tarafıma temin edilmesini, yedek parça olarak gönderilmesini rica ediyorum. Ürünü severek kullanıyordum, bu küçük parça yüzünden komple kullanamamak istemiyorum.

25 Haziran 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mop Ürününde Kapağın Yamulması ve Sap Dönme Sorunu

9 Ekim 2025 14:45377

Parex Wondero model mopumda birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Temiz su haznesinin kapağı, sıcak su kullanmadığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Sürekli Mop Çıkıyor

Parex WonderoSürekli Mop Çıkıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Parex Wondero Flat Mop Sorunu

Parex WonderoFlat Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyma
Parex Su Çarkı Dönmüyor, Mop Islanmıyor

Parex Su ÇarkıDönmüyor, Mop Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Asiye
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular