to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mopun Şeffaf Aparatının Deformasyonu Ve Yedek Parça Talebi
Parex Wondero mop ürünüyle ilgili yedek parça tedariki konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mopun temiz su haznesinin üzerine oturan, fırçalı şeffaf aparat sıcak su kullanımında eğilip yamuldu ve şu an düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bugün bu deformasyonu fark ettim.
Benim beklentim, bu şeffaf fırçalı aparatı yedek parça olarak ücretini ödeyip satın alabilmek. Ürünü tedarikçi bir firmadan aldığım için elimde fatura ya da fiş bulunmuyor. Henüz Parex müşteri hizmetleriyle görüşmedim, doğrudan buradan çözüm arıyorum.
İlgili yedek parçayı nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse parça satışının sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Bütün işlemler hızlıca ve güvenilir bir şekilde çözüldü. Tarafıma ücretsiz gönderildi... İyi ki Parex
