to read complaints and reviews, or file yours.Su İletmeyen Mop Ürünü Kullanılamaz, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Parex Wondero Mop ürününü bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Temiz su haznesi dolu olmasına rağmen suyu mop kısmına iletmiyor ve mop yüzeyi kuru kalıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürünü internet üzerinden satın almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için hangi siteden aldığımı ve sipariş/fatura bilgilerini maalesef hatırlamıyorum. Ürünle ilgili şu ana kadar firma veya yetkili servis ile herhangi bir iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, arızalı olan ürünün bedelsiz olarak tedarik edilmesini veya uygun görülen şekilde ücretsiz olarak çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ugur beye teşekkürler sororumu çözdü
