Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Mopunun Başlık Parçası Bez Tutmuyor Hızlı Yedek Parça Çözümü Talebi

18
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Ürün değişimi ve yedek bez tedariği yapıldı hemen çözüm bulundu teşekkür ederim”

Parex marka mopumu Trendyol Çağrı Market üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra mopun başlık kısmı bezi tutmamaya başladı ve yaklaşık 3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Başlık, bezi sabitlemediği için üründen verim alamıyor, temizlik esnasında sürekli sorun yaşıyorum.

Ürünü aldığım sipariş numaram #2008341475’tir. Mopun başlık kısmı için gerekli yedek parçanın temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı ve hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

15 Haziran 09:22 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Ebru
15 Haziran 09:24

Ürün değişimi ve yedek bez tedariği yapıldı hemen çözüm bulundu teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Mopun Plastik Sıkma Parçası Yamuldu, Yedek Parça Desteği Yok

11 Ekim 2025 17:31311

"Teşekkürler çok güzel ilgilenildi"

Parex Wondero Mopun Plastik Sıkma Parçası Yamuldu, Yedek Parça Desteği Yok
Çözüldü

Parex Mopunun Bezinin Islanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

138

"Hemen dönüşünüz, ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Sıkma Mekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Parex Su SıkmaMekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Sude
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular