to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Eylül saat 20:14’te Paratim Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu’na 16.110 TL tutarında bir havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası yanlışlıkla gönderdiğimi fark ettim. Bu tutarın iadesi için hemen müşteri hizmetleriyle (08502427000) saat 20:42’de iletişime geçtim ve aynı zamanda gerekli bilgilendirmeyi saat 20:38’de d*****@paratim.com adresine mail yoluyla ilettim. Ancak, doküman numarası 420406003582, sorgu numarası 2674856477 olan bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve gönderdiğim tutar, Şekerbank’taki Paratim Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. hesabına geçti.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Dekontum mevcut olup, iade talebimin hızlıca değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını ve gönderdiğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
28.09.2025 tarihinde saat 15:02’de Paratim uygulaması üzerinden 495 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim tutar hesabıma aktarılmadı. Paratim’i uzun süredir kullanıyorum ve genellikle yüksek tutarlı işlemler yapıyorum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İşlemle ilgi...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında paratim uygulamasındaki hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan 5.600 TL havale yaptım. Ancak bu tutar bakiyeme yansımadı ve herhangi bir geri iade de gerçekleşmedi. Hesap numaram: 618***797. Sorunun çözümü için paratim müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
08.05.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden başka bir cüzdana 297 TL tutarında normal bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında param iade edilmedi ve tutar hesabıma geri dönmedi. Transfer ettiğim diğer hesap, 297 TL’yi Paratim hesabıma iade etti ancak Paratim bu tu...
Yorumlar