Paratim mail

Paratim cüzdan hesabımı yaklaşık 18 Haziran 2025 tarihinde kapattırmak ve içeride bulunan 7 bin tl’nin üzerindeki bakiye...min şahsi IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim. O tarihten bu yana hesabım sistemde “incelemede” olarak görünmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve süreçle ilgili tarafıma net...

Uzun süredir kullandığım Paratim hesabıma yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde kimlik doğrula...ması isteniyor ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce telefonla destek hattını aradım, b...

Paratim uygulamasını uzun süredir kullanmıyorum. Aldığım SMS doğrultusunda 17 Mayıs itibarıyla kullanılmayan hesaplar iç...in ekstra ücret ödeme zorunluluğu getirildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine kendilerine mail yoluyla ulaştım ve hesabımın bana herhangi bir ücret yansıtılmadan ivedilikle kapatılm...

Paratim üye iş yeri hesabımın iptali için işlem yapmak istiyorum ancak 15 Nisan’dan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetle...rine ulaşamıyorum ve mobil uygulama üzerinden de giriş yapamıyorum. Bu yüzden hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve üyelik iptal sürecimi başlatamıyorum. Üstelik hesaba giriş ...

Paratim mobil uygulaması için açmış olduğum ancak kullanmadığım hesabımla ilgili 17 Nisan’da, kullanılmayan üyelikler iç...in belirli bir tarihten sonra ücret alınacağına dair bir SMS aldım. Bunun üzerine hesabımı kapatmak istedim ancak hesabımı kendim kapatabileceğim bir alan bulamadım. 27 Nisan’da m...

Paratim uygulamasında sanal kart hesabımın kapatılmasını istiyorum. Uzun süredir hesabı ve sanal kartı aktif olarak kull...anmıyorum, bu nedenle hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. 17.04.2026 tarihinde Paratim’e mail yoluyla ulaşarak hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum ancak bu t...

Paratim hesabımı kapatamıyorum, bugün bir mesaj aldım: 17 Mayıs 2026 tarihine kadar kapatılmayan hesaplara aylık iki ayr...ı ceza uygulanacaktır diye. Bankaya ulaşamıyorum, mailime cevap verilmiyor, hesabım kapatılmıyor, sözleşmemi iptal edemiyorum; hiçbir muhatap yok. Cezalardan sorumlu değilim. Kapat...

Kuveyt Türk hesabıma bağlı Paratim hesabıma başka bir bankadaki hesabımdan para gönderdim, tutar Paratim’e geçti ancak y...aklaşık 7 saattir “onay bekleyen” durumda görünüyor. Bu nedenle paramı Paratim’den kendi Kuveyt Türk hesabıma aktaramıyorum. İşlemle ilgili olarak herhangi bir SMS, mail ya da uyg...

Paratim hesabımın çalındığını yeni fark ettim ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir para... ya da bakiye bulunmuyordu ancak güvenlik açısından hesabımın acilen kapatılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Henüz Paratim ile mail, telefon ya da uygulama içi...

Paratim hesabımı birkaç ay önce yanlışlıkla kapattım ve yaklaşık 4 aydır hesabıma hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyoru...m. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “hesap pasif değil” uyarısı veriyor ve hesabı yeniden aktif edip kullanmama izin vermiyor. Hesabım b*************@g...

15.11.2025 tarihinde saat 19:10'da Yapı Kredi hesabımdan Paratim uygulaması...ndaki hesabıma 7.911,83 TL gönderdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağ...

Paratim mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak yeni bir şifre oluşturmak ist...edim. Ancak uygulama, onay kodunu mail adresime göndermiyor. Bu nedenle bir haftadan beri hesabıma erişemiyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 100 TL bakiyemi çekemiyorum. Telefon...

24.10.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden numara değişikliği talebinde bulundum. Talebim sonrası bana, işl...emin sonuçlandığında bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telef...

Paratim mobil uygulamasında hesabımda 99.888 TL bakiye bulunmasına rağmen “Kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve he...sabıma erişim sağlayamıyorum. Sorun bugün ortaya çıktı ve o andan itibaren hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Paratim müşteri hizmetlerini telefonla...

06.11.2025 sabahı Paratim mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek için gerekli belgeleri d*****@paratim.com adr...esine gönderdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden numara değişikliği işlemi çok kısa sürede tamamlanabiliyor ancak uygulama...

Paratim mobil uygulamasında yaklaşık 2 saattir hücresel veriyle, yaklaşık 2-3 aydır ise Wi-Fi ile giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya her giriş denememde “Benzer IP Adresinden Çok Fazla Sayıda Giriş Yapıldı! Lütfen Farklı İnternet Sağlayıcısından Erişim Sağlayınız! ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sor...

2 Kasım’da Paratim uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi güncellemek için d*****@paratim.com a...dresine kimlik fotoğrafım, selfie ve dilekçe ile başvuruda bulundum. Kişisel bilgilerim güncel olmadığı için değişiklik talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbi...