Paratim müşteri numarası

Paratim mobil uygulamasında hesabım yaklaşık 2 aydır inceleme altında ve pasif durumda görünüyor. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri numarası olan 506 *******23 üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herha...

16 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Paratim mobil uygulamasına banka havalesi ile 15.000 TL yatırdım (işlem numarası: 251562107520). Ancak, işlemden sonra uygulamada bakiyem görünmüyor. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece bakiye kısmı boş şekilde görünüyor. Bu sorunu yaklaşık 5 saattir ya...

15/11/2025 tarihinde saat 02:13’te Paratim mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (IBAN son 4 hane: 2162) 58.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Paratim uygulamasında işlem “başarılı” olarak gözüküyor ve tutar hesabımdan düşmüş durumda. Ancak, üzerinden yaklaşık...

15.11.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Paratim Mobil uygulamasındaki hesabıma 7.500 TL aktardım. Kısa süre sonra cüzdanım kapatıldı ve “banka hesabına geri çekebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Parayı kendi adıma kayıtlı olan banka hesabıma (IBAN sonu 0001) çekmek için işlemi yaptım. Uygulama...

Yaklaşık 3 aydır Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hesabım inceleme altında görünüyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “incelemede, bilgi veremiyoruz” şeklinde cevap alıyorum. Şimdiye kadar benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. H...

28 Ekim'de Paratim uygulaması üzerinden telefon numaram ve Gmail hesabımla ilgili güncelleme talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bilgilendirme sağlanmadı. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişi...

Paratim mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Hatalı giriş” uyarısı alıyorum, şifremi yenilemek istediğimde ise “Geçersiz T. C. Seri numarası” hatası ile karşılaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 5558****66’dır. Uygulamada 1000 TL bakiyem bulunmakta ve bu tutarın kay...

30.10.2025 tarihinde saat 03:00’te Ziraat Bankası hesabımdan, Paratim hesabıma (kayıtlı telefon numaram: 5325****45) 41.700 TL transfer ettim. İşlem referans numarası: 6202057981. Ancak sabah 09:30 olmasına rağmen para hala hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadı...

Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı aktif değil” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Hesabımda 5.500 TL bakiye bulunmakta ve hiçbir işlem (para çekme, gönderme, bakiye görüntüleme vb.) yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Paratim müşteri hizmetlerini telef...

Paratim uygulamasında, burs başvurusu için bir kadın tarafından yönlendirilerek bana ait olmayan bir telefon numarası ve verilen şifreyle adım kullanılarak bireysel bir hesap açıldı. Hesabın açılması için uygulamayı indirmem ve verilen bilgileri girmem istendi. Ardından hesabıma para yatırıldı ve bu...

Paratim mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 17.10.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan paratim hesabıma 10.000 TL tutarında yatırım yaptım (paratim müşteri numaram: 6611236294). Ancak, NFC özelliği desteklenen farklı cihazlarda (iOS ve Samsung dahil) denememe rağmen...

08.05.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden başka bir cüzdana 297 TL tutarında normal bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında param iade edilmedi ve tutar hesabıma geri dönmedi. Transfer ettiğim diğer hesap, 297 TL’yi Paratim hesabıma iade etti ancak Paratim bu tu...

Paratim mobil uygulamasında hesabım yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hesabımda 10-20 TL arasında bir bakiye bulunuyordu. Gerekli belgeleri gönderdim ve belgelerim onaylandı, ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Paratim müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim fakat bana sürecin ne ...