Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum!

profile
Ramazan
13 Ekim 2025 20:24
1.699
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“İadem sağlandı. Sorunum çözüldü.”

10 Ekim 2025 tarihinde Paratim uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri 115470 Tl bakiyeme ulaşamıyorum. Verdikleri mail adresine iade için istenilen belgeleri gönderdim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece incelemenin sürdüğü söyleniyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir bildirim, e-posta veya SMS de almadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımın bir an önce yeniden açılmasını veya bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi yapamıyorum ve firma gün geçtikçe mağdur etmeye devam ediyor. Sorunumun çözülmemesi ve iademin banka hesabıma yapılmaması durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Ramazan
Ramazan
14 Ekim 2025 10:08

Bugün 5. Gün sürekli incelemenin devam ettiği söyleniyor. Param 5 gündür firma tarafından sebepsiz yere tutuluyor. Ödemelerimi yapamadığım gibi bir de faiz işliyor borçlarım. Maddi manevi zararım var. Sürecin dahada uzaması durumunda maddi manevi tazminat davası açacağımı bildiririm.

19 Ekim 2025 12:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

Ramazan
Ramazan
24 Ekim 2025 19:52

Teşekkürler

Ramazan
Ramazan
24 Ekim 2025 19:53

İadem sağlandı. Sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Hasan
Hasan
Şikayeti Çözüldü

Belgeleri gönderince ne kadar sürdü iade ve uygulamaya girebiliyormusunuz yoksa bankaya mı iade yapıldı

Hasan
Hasan
Şikayeti Çözüldü

Sorun çözüldü mü

Ramazan
Ramazan
Şikayet Sahibi

Evet sorunum çözüldü. İadem sağlandı

Yılmaz
Yılmaz

Ramazan Bey sorununuz çözüldü mü?

Yılmaz
Yılmaz

Ramazan Bey sorununuz çözüldü mü?

Ramazan
Ramazan
Şikayet Sahibi

Evet sorunum çözüldü. İadem sağlandı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Paratim Hesabım Haksız Yere İnceleniyor, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
07 Ekim 2025 15:49
1.413
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Paratim Uygulamasında Bilgi Güncelleme Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
İlknur
05 Eylül 2025 18:44
2.811
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Paratim Hesabıma Bloke Kondu, 30.000 TL'me Ulaşamıyorum

profile
Ahmet
13 Ekim 2025 12:16
1.431
Hiçbir Gerekçe Olmadan Paratim Hesabıma Bloke Kondu, 30.000 TL'me Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz