Paratim güvenlimi

Paratim mobil uygulaması için açmış olduğum ancak kullanmadığım hesabımla ilgili 17 Nisan’da, kullanılmayan üyelikler için belirli bir tarihten sonra ücret alınacağına dair bir SMS aldım. Bunun üzerine hesabımı kapatmak istedim ancak hesabımı kendim kapatabileceğim bir alan bulamadım. 27 Nisan’da m...

Yaklaşık 5 gündür Paratim hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “login hatası” alıyorum. Uygulamaya erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyor, içerideki bilgilerime ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Paratim ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak telefonla da ulaşmaya çalışmama rağmen ...

Uzun süredir kullanmadığım Paratim e-cüzdan hesabıma, tarafıma gönderilen bir bildirim sonrasında 17.04.2026 tarihinden itibaren doğru kullanıcı adı ve şifremle giriş yapmaya çalıştım ancak sisteme erişemiyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyor olmam, firma ile ilgili ciddi bir g...

0537*****17 numaralı Paratim uygulamasını uzun süre kullanmadığım halde, hesabını aktif kullanmayanlardan aylık ücret kesileceğine ve 16 Mayıs’a kadar hesabı kapatmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine hesabımı kapatmak istedim; ancak telefondan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, bi...

Uzun süredir kullanmadığım Paratim hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma aylar önce faaliyetlerine ara verdi, uygulamaları mağazalardan kaldırıldı ve artık uygulamaya giriş yapılamaz hale geldi. Buna rağmen kısa süre önce tarafıma, aktif olmayan hesaplardan para alınacağına dair bir mesa...

Uzun süredir kullanmadığım Paratim hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma aylar önce faaliyetlerine ara verdi, uygulamaları da mağazalardan kaldırıldı ve uygulamaya giriş yapılamaz hâle geldi. Buna rağmen bugün tarafıma “aktif olmayan hesaplardan para alınacak” şeklinde bir mesaj gönderdi...

Paratim’de kayıtlı mobil hesabıma çok uzun zamandır giriş yapmıyorum ve artık bu hesabı hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum. Hesabımı güvenli bir şekilde tamamen kapatmak için yeniden giriş yapmak istediğimde ise herhangi bir hata mesajı almadan sisteme erişemiyorum ve bu nedenle hesabımı kendi pan...

20.11.2025 tarihinde saat 20:53’te Akbank’taki kendi banka hesabımdan Paratim hesabıma 10.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tutar Akbank hesabımdan düştü ancak Paratim Cüzdan hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, para ortada kaybolmuş durumdadır. Bu işleme ait dekontum mevcut ...

15.11.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasındaki bakiyemden, Yapı Kredi Bankası'ndaki 4955 ile biten hesabıma 20.000 TL çekmek için işlem yaptım. Normalde hemen geçmesi gereken para, aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlem numaram: prtm202542131606. Konu ile ilgili olarak Para...

Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı aktif değil” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Hesabımda 5.500 TL bakiye bulunmakta ve hiçbir işlem (para çekme, gönderme, bakiye görüntüleme vb.) yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Paratim müşteri hizmetlerini telef...

Paratim uygulamasında, burs başvurusu için bir kadın tarafından yönlendirilerek bana ait olmayan bir telefon numarası ve verilen şifreyle adım kullanılarak bireysel bir hesap açıldı. Hesabın açılması için uygulamayı indirmem ve verilen bilgileri girmem istendi. Ardından hesabıma para yatırıldı ve bu...

Paratim uygulamasına Android telefonumdan bugün giriş yapmak isterken “Benzer IP adresinden çok fazla giriş yapıldı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetimi kapatıp açma...

28.09.2025 tarihinde saat 15:02’de Paratim uygulaması üzerinden 495 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim tutar hesabıma aktarılmadı. Paratim’i uzun süredir kullanıyorum ve genellikle yüksek tutarlı işlemler yapıyorum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İşlemle ilgi...

22.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasındaki hesabımın güvenlik endişesi nedeniyle kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bana örnek bir dilekçe gönderdi ve bu dilekçeyi doldurup kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş...

Paratim mobil uygulamasında 19/08/2025 tarihinden beri kimlik onayı yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kimlik onayım gerçekleşmiyor. Ayrıca hesabıma geçmeyen 407,13 TL tutar da iade edilmiyor. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı...

Paratim mobil uygulamasında kullandığım cep telefonu hattımı yazlıkta unuttuğum için hesabıma erişimde sorun yaşadım. Kardeşim hattı bulamayınca d*****@paratim.com adresine mail attım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak bana hiçbir geri dönüş yapılmadan, benimle iletişime geçilmeden hesabım on...

Bayramın 2. Günü sabah 05:15 sularında Papel hesap numaram 7138**238 üzerinden Paratim hesabıma 257 TL para transferi gerçekleştirdim. Herhangi bir hata olmadan, anında para aktarıldığına dair Papel'den bildirim geldi. Fakat üzerinden neredeyse 1 saat geçmesine rağmen, yatırmak istediğim parayı Par...

Dün Paratim adlı sitede üyelik açmaya çalıştım, bana 'Kullanıcı bilgileriniz uygun değildir.' hatası verdi. Adıma açılacak hiçbir hesabı ve adımla yapılacak hiçbir işlemi kabul etmeyeceğimi burada belirtmek isterim. Çağrı merkezini, adıma açılmış herhangi bir hesap var mı diye aradığımda ise benden ...

Dün Paratim adlı sitede üyelik açmaya çalıştım, bana 'Kullanıcı bilgileriniz uygun değildir.' hatası verdi. Adıma açılacak hiçbir hesabı ve adımla yapılacak hiçbir işlemi kabul etmeyeceğimi burada belirtmek isterim. Çağrı merkezini, adıma açılmış herhangi bir hesap var mı diye aradığımda ise benden ...