Paratim kapandı

23 Eylül 2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “hesabınız aktif değil” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 359.000 TL ve üzeri bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi çekmem gerekiyordu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ...

18.09.2025 tarihinden beri Paratim mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda "kullanıcı aktif değil" uyarısı alıyorum ve 25.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Sorunun çözülmesi için Paratim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sadece beklememi söyledi...

Telefon numarası değişikliği için tarafınızca talep edilen evrakları aylar önce göndermeme rağmen 3 aydır hiçbir dönüş yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen sürekli “işlem yapılıyor” denilerek oyalandım. Bugün yaptığım son görüşmede ise müşteri temsilcisi konuşmayı kaba bir şekilde sonlandırıp tel...

Paratim mobil uygulamasında daha önce kendi isteğimle kapattığım hesabımı tekrar açtırmak istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak Paratim müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımı yeniden aktif olarak kullanmak istiyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasın...

Paratim uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada hesap açtım ve 500 TL bakiye yükledim. Ancak cihazımda NFC özelliği olmadığı için hesabımı kapattım ve bakiyemin iadesini talep ettim, fakat herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Sonrasında hesabımı tekrar açmak istedim. ...

Paratim mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hesabım incelemeye alındı ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” hatası alıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen paramı da çekemiyorum. Böyle bir durumda hesabın tamamen kapatılması ve kullanıma kapatılması bana mantıklı gel...

Paratim mobil uygulamasında 19/08/2025 tarihinden beri kimlik onayı yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kimlik onayım gerçekleşmiyor. Ayrıca hesabıma geçmeyen 407,13 TL tutar da iade edilmiyor. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı...

Paratim mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla 533 *******92 numarasıyla kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak her denememde uygulama hiçbir hata mesajı vermeden aniden kapanıyor ve telefonun ana ekranına dönüyorum. Web üzerinden kayıt olmayı denediğimde de hesabım oluşturulmuyor. Konu hakkında Paratim m...

Paratim adlı banka tarzı bir uygulamaya kendi banka hesabımdan 1000 TL yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri numarası kullanılmıyor, e-posta ile de geri dönüş alamıyorum. Param kayboldu, ortada ne bir yetkili var ne de param. 0850'li bir numara var, aradığımda böyle bir operatör n...

Paratim hesabımı kapatmak istiyorum fakat tarafıma gereksiz yere belge gönderme zorunluluğu çıkarılıyor. Hesabı açarken hiçbir belge sunmamıştım, şimdi kapatmak için neden bu kadar uğraşmak zorundayım? Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, süreç kullanıcıyı yıldırmak üzerine kurulmuş gibi. Kişisel v...

Paratim Hesabıma koyulan kısıtlamayla ilgili hala bir çözüm sunulmadı. Aradığımda sadece mail atın size dönüş yapılacak gibi şeyler söyleniyor. Maillerime dönüş yok. İçinde olan miktarı çekeyim kapatın hesabı diyorum yine ses yok. İçinde olan paramı alıp hesabı kapattırmak istiyorum. Tam 10 gün oldu...

Paratim uygulamasında doğru düzgün hiçbir işlem yapmadığım halde 'Kullanıcı aktif değil' uyarısı alıyorum. Sebebi nedir? Hiçbir işlem kaydım olmadığı halde hesabımı neden kapattınız? Lütfen incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın açılmasını arz ve talep ediyorum.

Merhaba, bilgilerim başka kişilerin eline geçti. Herhangi bir durum söz konusu olursa asla mesuliyet kabul etmiyorum. Farklı bir numara ve farklı bir e-posta ile değişim sağlanmış, kimlik bilgilerimin hepsi kayıtlı. Hesabımı kapatmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Paratim hesabım çalındı. 2 saattir müşteri temsilcisine bağlanıp hesabımı kapattırmaya çalışıyorum fakat sonuç alamadım. Şu saatten sonra gerçekleşecek işlemlerden sorumlu değilim. Hesabım çalındı, kapatın diyorum; e-posta göndereceklerinden bahsediyorlar. İş işten geçtikten sonra bunun ne faydası v...

Merhaba, Paratim hesabım ele geçirildi, hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yapılan para transferlerinden ve giriş-çıkışlardan mesuliyet kabul etmiyorum. Lütfen hesabımın kapatılmasını ve acilen bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum. Paratim hesabım ele geçirildi, bu konu hakkında bana yardımcı o...

Dün itibarıyla hesap bilgilerim çalındı. 23.06.2025 tarihinden itibaren yapılan işlemlerden sorumlu değilim. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Hesap e-mailim: Y****@outlook.com. Hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum.